Seminar 4
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Für alle, die nicht nur führen
– sondern etwas bewegen wollen
Grundlagen der Personalführung
Führung Persönlichkeit
Strukturen
in Teams
Vertrauensbildung
& Verlässlichkeit
Kommunikation & Transparenz
Effektive Strategien
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Kompetenzcheck | Seminat 4
Laut einer Studie von 'Great Place to Work' berichten Mitarbeitende, die ihrer Führung vertrauen, wie viel häufiger von einem positiven Betriebsklima?
A. Zweimal häufiger
B. Dreimal häufiger = 1
C. Zehn Prozent häufiger
D. Fünfmal häufiger
Welches Merkmal kennzeichnet die Kommunikation in einer Misstrauenskultur laut der Gegenüberstellung im Skript?
A. Offen und transparent
B. Kontrolliert und defensiv = 1
C. Partizipativ und dialogisch
D. Lernorientiert und dezentral
Welche drei Faktoren bilden das psychologische Fundament des Vertrauensmodells nach Mayer, Davis & Schoorman (1995)?
A. Kompetenz, Integrität und Wohlwollen = 1
B. Fachwissen, Disziplin und Gehorsam
C. Präsenz, Sympathie und Kontrolle
D. Transparenz, Schnelligkeit und Erfolg
Was wird im digitalen Raum oft entscheidender für den Vertrauensaufbau als der eigentliche Inhalt einer Nachricht?
A. Die verwendete Software
B. Die Dateigröße von Anhängen
C. Die Länge der E-Mail
D. Der Tonfall und die Antwortzeit = 1
Wie unterscheidet sich die Vertrauensbasis in kollektivistischen Kulturen von individualistischen Kulturen?
A. Vertrauen wird nur durch schriftliche Verträge hergestellt
B. Vertrauen basiert stärker auf Loyalität und Beziehungsqualität = 1
C. Es gibt keinen Unterschied im Vertrauensverhalten
D. Vertrauen ist ausschließlich an fachliche Leistung gekoppelt
Was bedeutet der Begriff 'Vorleistung im Vertrauen' nach Reinhard K. Sprenger?
A. Dass die Führungskraft den ersten Schritt macht und ein Risiko eingeht = 1
B. Dass Boni im Voraus gezahlt werden
C. Dass Vertrauen nur bei garantierter Erfolgsaussicht gewährt wird
D. Dass Mitarbeitende erst beweisen müssen, dass sie vertrauenswürdig sind
Was beschreibt die Wort-Tat-Kohärenz im Kontext der Verlässlichkeit?
A. Die Übereinstimmung zwischen dem, was gesagt wurde, und dem, was getan wird = 1
B. Die Fähigkeit, besonders wortgewandt zu argumentieren
C. Das strikte Befolgen von Anweisungen von oben
D. Dass Taten wichtiger sind als Worte
Wie sollte eine Führungskraft laut Text idealerweise auf organisationale Unsicherheit reagieren?
A. Unsicherheit verschweigen, um keine Panik auszulösen
B. Ambivalenz anerkennen und Orientierung durch Haltung bieten = 1
C. Sämtliche Entscheidungen an die obere Hierarchie abgeben
D. Sicherheit durch fertige Antworten vortäuschen
Was ist eine Kernvoraussetzung für authentisches Führen?
A. Sich perfekt an alle Rollenerwartungen anzupassen
B. Eine charismatische Ausbildung absolviert zu haben
C. Die Fähigkeit zur Selbstreflexion und Wertebewusstsein = 1
D. Immer alle Gefühle ungefiltert preiszugeben
Welche Wirkung hat eine smartes Vertrauen genannte Strategie auf die Kontrolle?
A. Sie führt zu mehr misstrauischer Überwachung
B. Sie macht Kontrolle nur für die Führungsebene unsichtbar
C. Sie ersetzt Kontrolle durch klare Ziele und transparente Rückmeldeschleifen = 1
D. Sie schafft Kontrolle vollständig ab
Welche drei Elemente sind laut Skript notwendig, um Vertrauen nach einem Bruch wiederherzustellen?
A. Entschuldigung, Schadensersatz, Kündigung, Neuanfang
B. Transparenz, Schnelligkeit, Kontrolle, Sanktionen
C. Eingeständnis, Verantwortung, Ausblick, konsequentes Verhalten = 1
D. Relativierung, Schweigen, Abwarten, Belohnung
Was beschreibt der Begriff 'Psychologische Sicherheit' im Sinne von Amy C. Edmondson?
A. Ein Umfeld, in dem man ohne Angst vor negativen Folgen Risiken eingehen kann = 1
B. Die Garantie auf einen lebenslangen Arbeitsplatz
C. Dass am Arbeitsplatz keine Gefahren für die körperliche Gesundheit bestehen
D. Dass alle Mitarbeitenden immer einer Meinung sein müssen
Inwiefern ist Vertrauen laut Quellentext 'verletzlich'?
A. Wer vertraut, gibt ein Stück Kontrolle auf und öffnet sich für Enttäuschungen = 1
B. Es kann nur von psychisch instabilen Personen aufgebaut werden
C. Vertrauen ist ein so schwaches Gefühl, dass es im Business keine Rolle spielt
D. Nur Mitarbeitende sind verletzlich, Führungskräfte jedoch nicht
Welches Führungsverhalten reduziert laut Skript die Unsicherheit in Teams?
A. Ständiger Wechsel der Prioritäten für maximale Flexibilität
B. Delegation von Aufgaben mit gleichzeitiger Rückendeckung = 1
C. Vermeidung von Feedback, um niemanden zu verunsichern
D. Zentralisierung aller Entscheidungen bei der Geschäftsführung
Warum ist Vertrauen kein 'Zustand', sondern eine 'tägliche Entscheidung'?
A. Weil das Gehirn Vertrauen alle 24 Stunden löscht
B. Weil man es jeden Morgen schriftlich bestätigen muss
C. Weil es nur bei schönem Wetter funktioniert
D. Weil es durch konsistentes Verhalten im Alltag immer wieder neu bestätigt werden muss = 1
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Erste Grundlagen 5/15
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Solide Grundlage 8/15
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Solide Grundlage 9/15
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Gute Kompetenz 10/15
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Starke Kompetenz 12/15
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